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服务业OA协同办公管理系统解决方案

作者:安菲科技 点击量:
内容导读: 我国商业服务行业在做大做强的过程中,信息化应用至关重要,它促使企业的经营管理、工作流程日渐规范,经济效益大幅提升。咨询电话:18696588163 ...

行业概述

一般认为服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比,具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。在我国国民经济核算实际工作中,将服务业视同为第三产业,即将服务业定义为除农业、工业之外的其它所有产业部门。服务业已成为社会经济发展的主导产业,现代服务贸易成为经济全球化的新内容,其重要性日益凸显。

 
行业问题

我国商业服务行业在做大做强的过程中,信息化应用至关重要,它促使企业的经营管理、工作流程日渐规范,经济效益大幅提升。此后,具有本土特色,能满足不同企业个性需求的信息化解决方案,将继续成为未来商务服务行业的重要竞争支点。

从服务业OA协同办公管理系统的应用方面,服务企业的核心问题集中体现在以下几个方面:

1.如何收集各类运营信息和汇总反馈,让领导了解经营定位与目标市场是否协调? 

2.如何做到统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管? 

3.如何落实、完善各种规章及措施,方便高层管理和监督? 

4.如何及时解决工作流转程序中的问题,确保工作的正常运转? 

 

产品特点
  • 建立敏捷组织
    以个人为节点提高整体团体工作效率;缩短信息对称时间、过程、提高运营、决策效率

  • 规范组织管理行为
    潜在流程显性化;随意流程固定化;固定流程高效化

  • 提高组织执行力
    管理行为可视化;过程信息可追溯;时间控制精细化

  • 降低组织运营成本
    无论何时、何地、以何种方式均可进行业务处理;节约通讯费用、办公耗材费用等

  • 提高组织知识管理能力
    知识、经验、过程信息集中储存与共享;分类、控制、授权方便、灵活。

  • 整合信息与数据资源
    与其他异构管理系统整合,打破组织信息孤岛,建立完整而有效的信息数据库。

 
功能模块
  • 个人门户

    以个人为中心的个人信息中心,个人门户具备门户的全部特征,同时能够实现个性化定制,实现内容、社区、应用的有机整合。

  • 通知公告

    通知公告的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。

  • 流程管理

    流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理,它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。

  • 资料中心

    资料分类的创建,资料的添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理,支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。。

  • 信息发布

    文件的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。

  • 文件管理

    部门与部门,部门与个人,个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。

  • 办公用品管理

    办公用品入库、出库,办公用品申购、申领、审批,办公用品的修改、删除、查看详细。

  • 行政事务品管理

    包括车辆管理、会议室管理、证照管理、考勤管理。

  • 内部邮件管理

    新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。

  • 报表中心

    ERP还拥有强大的报表中心,用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。

  • 系统设置

    系统设置是整个系统的管理中心,主要包括数据管理、用户管理和权限管理。

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