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OA办公系统中OA是Office Automation的简写，就是办公自动化系统。所谓OA办公系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。
OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。OA 办公系统就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的 手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标 准。
对家电公司管理来说，OA办公自动化解决方案是公司内部管理的专业家电公司管理软件，能够帮助家电公司记录繁杂的各类数据，告别了以往费时费力的手工记录方法，通过家电公司管理软件的OA自动管理系统记录的数据更便于日后查询和更改，大大提高了工作效率和质量。
建立敏捷组织
以个人为节点提高整体团体工作效率；缩短信息对称时间、过程、提高运营、决策效率
规范组织管理行为
潜在流程显性化；随意流程固定化；固定流程高效化
提高组织执行力
管理行为可视化；过程信息可追溯；时间控制精细化
降低组织运营成本
无论何时、何地、以何种方式均可进行业务处理；节约通讯费用、办公耗材费用等
提高组织知识管理能力
知识、经验、过程信息集中储存与共享；分类、控制、授权方便、灵活。
整合信息与数据资源
与其他异构管理系统整合，打破组织信息孤岛，建立完整而有效的信息数据库。
以个人为中心的个人信息中心，个人门户具备门户的全部特征，同时能够实现个性化定制，实现内容、社区、应用的有机整合。
通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。
流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。
资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。。
文件的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。
部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。
办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细。
包括车辆管理、会议室管理、证照管理、考勤管理。
新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。
ERP还拥有强大的报表中心，用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。
系统设置是整个系统的管理中心，主要包括数据管理、用户管理和权限管理。
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